01 Qu’est-ce qui distingue des agents IA d’un workflow classique ?
Un workflow classique suit des règles fixes du type si-alors et s’arrête dès qu’un cas sort du schéma. Les agents IA lisent aussi des contenus non structurés comme des e-mails ou des PDF, récupèrent les informations manquantes dans vos systèmes et préparent l’étape suivante. Chez nous, ils travaillent à l’intérieur d’un workflow piloté : avec leur propre identité et des droits aussi restreints que possible, uniquement via des outils autorisés, avec des points d’arrêt définis et un historique d’exécution traçable. Les étapes validées par une personne sont fixées avant la mise en œuvre.
02 Combien coûte un premier workflow ?
La mise en œuvre est réalisée pour un forfait que nous communiquons une fois le processus, les systèmes sources et les accès clarifiés. L’hébergement, l’usage de l’IA ainsi que la maintenance et le support sont indiqués séparément. Le premier échange est gratuit ; une analyse de processus plus approfondie avant remise de l’offre fait l’objet d’une commande distincte.
03 Combien de temps faut-il jusqu’à la mise en production ?
Avec un périmètre clairement délimité, des accès disponibles, des responsables désignés, ainsi que des tests et une recette effectués, un premier workflow est en production en quelques jours à quelques semaines. S’il manque des interfaces, des données de test ou des validations, le démarrage est repoussé d’autant — nous nommons ces dépendances avant la commande.
04 Où sont traitées nos données et quels modèles sont utilisés ?
Par défaut, chaque client dispose de sa propre instance chez Hetzner, dans des centres de données allemands. Si vous souhaitez que l’exploitation se fasse dans votre propre environnement, c’est possible ; nous chiffrons le travail supplémentaire selon vos exigences et l’indiquons séparément. Le modèle qui traite chaque étape et le chemin emprunté par vos données sont fixés par écrit avant la mise en œuvre. Nous ne donnons pas de garantie de conformité générale.
05 Qui travaille sur notre projet ?
startvisor.AI est une entreprise dirigée par son propriétaire. L’interlocuteur pour l’offre, la mise en œuvre et la recette est Gerald Fehringer ; pour des tâches délimitées, nous faisons appel à des spécialistes désignés. Nous ne nous présentons pas comme une structure plus grande que nous ne le sommes.
06 Faites-vous aussi des projets IA qui ne relèvent pas de l’automatisation de processus ?
Oui. Un workflow délimité est la porte d’entrée la plus fréquente, mais pas la seule. Nous raccordons aussi des capacités IA là où aucun processus précis n’est automatisé : savoir d’entreprise indexé avec références aux sources, extraction et rapprochement sur les systèmes existants, ou éléments de décision préparés. Périmètre, critères de recette et forfait suivent la même méthode.
07 Pouvez-vous nous développer notre propre solution SaaS ?
Oui. Lorsqu’une application autonome apporte plus qu’un workflow, nous la développons en SaaS sur mesure sur AIonicOS — en interne pour vos équipes ou en externe comme produit pour vos clients, avec AI Tactical Engineering, contrôles automatisés et recette métier avant la mise en service. Lead Pilot, pour la vente B2B, en est un exemple issu de notre propre maison. Ce qui a du sens dans votre cas, nous le clarifions avant la commande.
